Quản trị vận hành
Tổ chức công việc, phối hợp các bộ phận và theo dõi hiệu quả thực hiện kế hoạch kinh doanh.
- Lập kế hoạch và quản lý doanh thu, KPI
- Vận hành trung tâm mua sắm, điều tiết hàng hóa
- Chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Tôi là Tống Thế Duy.
Hơn 14 năm kinh nghiệm trong bán lẻ, phân phối, bảo hiểm và kinh doanh dự án. Tôi tập trung vào lập kế hoạch kinh doanh, tổ chức vận hành, phát triển khách hàng và xây dựng đội ngũ bán hàng.
Kinh nghiệm quản lý tại Nguyễn Kim, TC Advisors, Medici Insurance, Long Thuận và Hải Đăng Technology.
Trung tâm mua sắm, đội ngũ, dịch vụ
Khách hàng, đại lý, lực lượng bán hàng
Điện mặt trời và EPC
Ba nhóm công việc xuyên suốt các vai trò tôi đã đảm nhiệm, từ quản lý bán hàng đến vận hành trung tâm và phát triển hệ thống phân phối.
Tổ chức công việc, phối hợp các bộ phận và theo dõi hiệu quả thực hiện kế hoạch kinh doanh.
Phát triển thị trường và khách hàng trong các mô hình bán lẻ, phân phối và kinh doanh dự án.
Tuyển dụng, đào tạo và đồng hành cùng nhân viên, tư vấn viên và đội ngũ quản lý bán hàng.
Từ trung tâm mua sắm đến mạng lưới phân phối và kinh doanh dự án, công việc của tôi gắn với việc đưa mục tiêu thành kế hoạch, tổ chức đội ngũ và theo sát quá trình thực hiện.
Lập kế hoạch kinh doanh, theo dõi doanh thu, KPI và thông tin thị trường để tổ chức hoạt động bán hàng.
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và đồng hành cùng nhân viên, tư vấn viên và đội ngũ quản lý.
Kết nối thông tin giữa các bộ phận, theo dõi hiệu quả bán hàng, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ tiến độ dự án.
Công ty TNHH Hải Đăng Technology · Điện mặt trời & EPC
Phát triển khách hàng, khảo sát nhu cầu và phối hợp kỹ thuật xây dựng phương án sơ bộ; duy trì quan hệ khách hàng và hỗ trợ tiến độ dự án.
Công ty TNHH Long Thuận · Phân phối gas dân dụng
Phụ trách hoạt động kinh doanh toàn công ty; tổ chức đội ngũ, phát triển nhà phân phối và đại lý, chăm sóc hệ thống và mở rộng độ phủ thị trường.
Medici Insurance
Xây dựng hệ thống phân phối từ cấp Giám đốc Kinh doanh trở xuống; tuyển dụng và phát triển lực lượng bán hàng; huấn luyện và đồng hành cùng đội ngũ quản lý.
Công ty Cổ phần TC Advisors
Tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo tư vấn viên; quản lý hoạt động bán hàng của phòng kinh doanh.
Công ty Cổ phần Thương mại Nguyễn Kim · Quy Nhơn
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành trung tâm, kế hoạch doanh thu, chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.
Công ty Cổ phần Thương mại Nguyễn Kim
Lập kế hoạch bán hàng, quản lý nhân viên, điều tiết hàng hóa, theo dõi hiệu quả kinh doanh và phối hợp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Trưởng phòng Kinh doanh, Bình Dương · 04/2015 – 03/2020
Quản lý Bán hàng, Bình Dương · 11/2011 – 03/2015
Kỹ thuật viên Bán hàng · 10/2010 – 10/2011
Acenet
Quản trị hệ thống mạng và hỗ trợ vận hành hạ tầng công nghệ thông tin.
Tại Hải Đăng Technology, tôi tham gia dự án Hoàng Gia Cát Tường quy mô 800 kWp và một số dự án dân dụng, với các công việc phối hợp thông tin thương mại – kỹ thuật và hỗ trợ tiến độ dự án EPC.
Bài viết về tổ chức vận hành, quản lý đội ngũ, phát triển thị trường và kinh doanh dự án.
Lập kế hoạch kinh doanh 90 ngày từ hiện trạng đến mục tiêu, ưu tiên và hành động tuần. Có mẫu 30-60-90 ngày, checklist nguồn lực và cách rà soát tiến…
Đọc bài viết : Kế hoạch kinh doanh 90 ngày: mẫu và cách triển khaiHướng dẫn xây dựng quy trình quản lý vận hành doanh nghiệp: xác định điểm nghẽn, phân công, bàn giao, đo chất lượng và chạy thử. Có bảng mẫu dễ áp…
Đọc bài viết : Quy trình quản lý vận hành doanh nghiệp: cách xây dựngCách xây dựng KPI cho đội ngũ kinh doanh: chọn mục tiêu, chuẩn hóa công thức, giao chỉ tiêu và rà soát hằng tuần. Có bảng mẫu và checklist áp dụng.
Đọc bài viết : Xây dựng KPI cho đội ngũ kinh doanh: hướng dẫn thực hànhBạn muốn trao đổi về quản trị vận hành, phát triển kinh doanh, xây dựng đội ngũ hoặc một cơ hội hợp tác phù hợp với kinh nghiệm của tôi?
Hãy nhắn tin qua Facebook, kèm nội dung bạn muốn trao đổi.